店舗の防犯カメラ｜神戸防犯カメラセンター

店舗の防犯カメラ

店舗の防犯カメラの主だった使用は万引き防止などで用いられたり、夜間の侵入盗対策に屋外に設置する防犯カメラが基本でした。しかし、近年ではアルバイト従業員などによる金銭や商品の持ち出しなど「内引き」と言われる被害が目立ち、内部不正や従業員の勤務内容の勤務態度の管理に用いられるケースが増えています。トータルの被害額も高額になりますので店舗の売上利益に影響するため重要な防犯対策と言えるでしょう。

店舗に設置する防犯カメラシステム

コンビニエンスストアをご想像いただければわかりやすいのですが、コンビニに設置されている防犯カメラが近年の基本の防犯カメラシステムの主流となっています。まずは屋外に店舗の出入口や駐車場・駐輪場を監視する防犯カメラを設置。店内で犯行が行われる場合の犯人が「何時、どう来店したか？」が把握できます。そして店内の玄関前にもカメラを設置し人相・背丈などの特徴を記録。各陳列棚もしくは店内全体を監視するカメラで商品の管理。そして重要になるのが各レジを監視するレジカメラです。強盗犯罪の抑止以外にも金銭のやり取りを監視。その他、バックヤードなどにも貴重品の管理として設置されている店舗も多くございます。予算や規模で多少は構成が変わりますが、重要な部分は全て監視できるシステムです。

防犯カメラでクレーム防止対策

現代はクレーム社会と言われています。防犯カメラでお客様とのやり取りを記録することも最近では主流の防犯対策です。上記でもお伝えしたレジカメラなどはお客様との商品や金銭の受け渡しを確認できるので、釣銭詐欺などの被害も減少できると共に、クレーム防止や従業員の不正を監視できます。また、別途集音マイクを設置すれば音声も記録できるので、クレーム対策に加え従業員の接客指導にもご利用できます。

防犯カメラで従業員の勤務管理・意識改革

店舗の多くがアルバイト従業員や契約社員・派遣社員を採用しまかなっているケースが多く、店舗の利益や売上を第一優先として動いてくれる従業員が少ない問題がございます。その中でいかにロスを減らすことができるかが重要です。防犯カメラの設置は「見られている」意識が出ますので、勤務態度にも大きく影響します。接客態度の向上や、商品ロス・内部不正の防止にも役立ち、映像が記録されていることから今後の指導や販売戦略にも利用できるシステムを構築できます。

店舗に設置する防犯カメラの設置事例

尼崎市の飲食店での防犯カメラ設置事例

尼崎市の飲食店で防犯カメラの設置工事を行いました。
こちらの店舗は大阪市内などに複数店舗を出されていて、各店舗に防犯カメラを設置し、全てネットワーク対応の録画機を介して遠隔監視をオーナー様が行える防犯カメラシステムをご利用されています。
防犯対策以外にも来客の状況や接客内容も確認できるので、オーナー様がタイムリーに指示を与えることができ売上向上につながっているようです。

神戸市中央区の飲食店での防犯カメラ設置事例

神戸市中央区の飲食店のお客様で、繁華街の為、防犯対策や迷惑行為の抑止に防犯カメラの設置。
防犯カメラは映像の記録が出来る為、店舗の前や店内での迷惑行為による損害を防止する対策も行えます。こちらの店舗では神戸市の中心街ですので空き巣や侵入盗犯罪以外にも防犯対策が必要とのことでカメラを設置。
その他、従業員の管理にも役立てる場所にもカメラを設置し、防犯＋管理が行えるシステムをご提供いたしました。